Willkommen bei der Rauchstopplinie
Mehr als die Hälfte aller Rauchenden will mit dem Rauchen aufhören. Aber oft wissen sie nicht, wie ein Rauchstopp am besten anzupacken ist. Die Rauchstopplinie ist ein telefonischer Beratungsservice, der unkompliziert bei der Tabakentwöhnung hilft.
Die Beraterinnen und Berater der Rauchstopplinie sind Profis, wenn es darum geht, einen Rauchstopp richtig vorzubereiten und eine geeignete Aufhörmethode zu wählen. Sie haben schon Tausenden Raucherinnen und Rauchern geholfen.
Die Rauchstopplinie bietet Informationen und ausführliche Beratungsgespräche in mehreren Sprachen an. Deutsch, Französisch, Italienisch
Unter dieser Nummer ist die Rauchstopplinie montags bis sonntags von 10 bis 20 Uhr erreichbar.
Beratungsteam werktags 11 bis 19 Uhr
Das Beratungsteam ist jeweils montags bis freitags von 11 bis 19 Uhr für Sie da.
Kundendienst montags bis sonntags 10 bis 20 Uhr
Wenn die Beratungspersonen besetzt sind sowie ausserhalb der Beratungszeiten, werden Sie mit dem Kundendienst verbunden. Dort können Sie einen kostenlosen Rückruftermin abmachen oder Unterlagen bestellen. Wer in italienischer Sprache beraten werden möchte, wird werktags innerhalb von 24 Stunden zurückgerufen. Auf Wunsch werden die Gespräche auch in Englisch geführt.
Anrufbeantworter täglich 20 bis -10 Uhr
Ausserhalb der Öffnungszeiten können Sie via Anrufbeantworter einen Rückruf durch die Rauchstopplinie verlangen.
Ein Anruf kostet 8 Rappen pro Minute ab Festnetz, per Handy entsprechend mehr. Rückrufe sind kostenlos.
Anmeldeformular
Sie können auch mit dem Anmeldeformular einen kostenlosen Rückruf anfordern.
Weitere Sprachen
Wer eine der folgenden Nummern wählt, wird mit einem Anrufbeantworter verbunden und kann den Namen und die eigene Telefonnummer angeben. Innerhalb von 48 Stunden wird eine Fachperson der Rauchstopplinie zurückrufen. Dieser Rückruf ist kostenlos.
Rumantsch
Albanisch
Portugiesisch
Spanisch
Serbisch/Kroatisch/Bosnisch
Türkisch