Conseils personnalisés: nous tenons compte de votre situation personnelle et prenons le temps nécessaire pour vous répondre.

Sans engagement: vous n’avez aucune obligation. Nous vous rappelons uniquement si vous en faites la demande.

Anonymat: vous n’avez pas besoin de nous donner des informations personnelles si vous ne le désirez pas.

Flexibilité: vous décidez quand et où vous voulez parler, sans complication.

Facilité: le numéro de la Ligne stop-tabac est vite composé et figure sur tous les paquets de cigarettes.

Simplicité: on a toujours un téléphone à portée de main.

Accessibilité accrue: vous pouvez nous appeler tous les jours. Entre 10 h et 20 h, lorsque la ligne est occupée, vous serez dirigés vers le service clientèle. En dehors des heures d’ouverture, vous pouvez laisser un message sur le répondeur pour demander qu’on vous rappelle gratuitement les jours ouvrables entre 11 h et 19 h. Vous pouvez aussi remplir le formulaire disponible sur notre site Internet pour demander qu’on vous appelle.

Dans toute la Suisse: vous pouvez nous atteindre de partout.

Avantageux: vous ne payez que le premier entretien au tarif de communication normal. Toutes les autres consultations sont gratuites.

Efficacité: les conseils délivrés par la Ligne stop-tabac sont une méthode reconnue et efficace pour arrêter de fumer. Les personnes qui recourent à la Ligne stop-tabac ont de très grandes chances de réussir à se débarrasser du tabagisme.

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